Mobile.de Weckruf! 2016

Digitales Fitnesstraining

Kongress zum Onlinebusiness von Autohäusern

Nicht nur Google, Apple und Co. sind Marken. Auch das Autohaus vor Ort – egal ob Fabrikatshändler oder freier Betrieb – kann sich als solche etablieren und von einem entsprechenden Markenimage im digitalen Fahrzeugverkauf profitieren. Auf dem diesjährigen „Mobile.de Weckruf!“, dem Forum für digitalen Automobilhandel, geht es darum, wie Autohäuser ein eigenes Markenprofil entwickeln und auf welchen Ebenen sie Nutzen daraus ziehen können.

Mobile.de veranstaltet den Fachkongress zusammen mit den Fachmagazinen »kfz-betrieb« und »Gebrauchtwagen Praxis« am 10. November. Die Veranstaltung richtet sich an alle Interessierten aus dem Automobilsektor, die Ideen sammeln und die Digitalisierung von Autohäusern voranbringen wollen.

Als Händlerin gibt Anna Nauen Einblicke, wie das Autohaus ihrer Familie sich als Händlermarke positioniert. Anna Nauen (M.A.) studierte Business Psychology. Ihre Schwerpunkte Marketing und Konsumentenverhalten vertiefte sie durch theoretische und praktische Projekte im In- und Ausland. Unter anderem forschte die DiSG®-Trainerin im Bereich der Markenführung. Seit 2013 ist sie Teil der Geschäftsleitung im familiengeführten „Autohaus Nauen“ mit den Marken Audi, Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge.

In Ihrem Vortrag „Noch im „Örtlichen“ oder schon auf dem Tablet? Wie Sie mit einer digitalen Händlermarke für Autohäuser umgehen“  zeigt Sie wie eine entwickelte Händlermarke vor Austauschbarkeit schützt. Die Heinz Nauen GmbH & Co. KG (VW, Audi) im nordrhein-westfälischen Meerbusch stellt sich auch online als nahbarer Familienbetrieb dar – und zwar im Verhältnis zu Kunden und Mitarbeitern. Daneben kommt auch das gesellschaftliche Engagement nicht zu kurz.

(Quelle: kfz-betrieb, Bild: Achter)

Online-Garantieverlängerung

Die Garantieverlängerung – Ihr zuverlässiger Schutz vor Reparaturkosten

Fahrzeugreparaturen stehen meist dann an, wenn man überhaupt nicht damit rechnet. Mit unserer Garantieverlängerung für Ihren Audi oder Volkswagen sind Sie auf der sicheren Seite. Mit der Garantieverlängerung können Sie sich bis zu weitere 3 Jahre perfekten Schutz vor vielen unerwarteten Reparaturkosten sichern. Denn die Leistungen entsprechen dem Umfang der Herstellergarantie – das macht die Sache ebenso umfassend wie einfach.

Ihre Vorteile bei der Garantieverlängerung auf einem Blick:
  • Schutz vor unerwarteten Reparaturkosten nach Ablauf der 2-jährigen Herstellergarantie
  • Garantieschutz bis zu weitere 3 Jahre möglich
  • Attraktive monatliche Beiträge ohne Ratenzahlungszuschlag. Alternativ auch als Einmalbetrag möglich
  • Reparaturen in vom Hersteller anerkannten Werkstätten
  • Gutes Zusatzargument bei einem späteren Verkauf Ihres Fahrzeugs: die Garantieverlängerung kann vom Fahrzeugkäufer übernommen werden (nicht bei Veräußerung an gewerbliche Wiederverkäufer.).
  • Individuelle Beiträge gestaffelt nach Fahrzeugmodell, Abschlusszeitpunkt der Garantieverlängerung, Garantielaufzeit und vereinbarter Gesamtfahrleistung des Fahrzeugs
  • Im Anschluss an die Garantieverlängerung geht Ihr Vertrag automatisch in eine einjährige Funktionsgarantie über. Diese ersetzt Ihnen die Kosten für nahezu alle mechanischen und elektrischen Bauteile und verlängert sich jährlich, solange Sie möchten und ohne Kilometerbegrenzung.

Hier geht es zum Formular für die Online-Garantieverlängerung

Nauen baut das Autohaus der Zukunft

AKTION VOM 4.7. – 31.08.2016:
Wegen hoher Nachfrage haben wir neue Audi-Modelle für Sie bekommen und die Aktion verlängert!

  • 15 % Nachlass auf sofort verfügbare Neuwagen (Aktionsware ausgeschlossen)
  • Attraktive Gebrauchtwagenfinanzierung

Wir bauen für Sie um – noch individueller, noch schneller, noch näher am Kunden. Stillstand gibt es bei Nauen nicht!

Zurzeit wird im Volkswagenbetrieb die Werkstatt erneuert. Neben der Schaffung neuer, moderner Arbeitsplätze führen wir auch zeitgemäße Fahrerassistenzsysteme ein.

Ab dem 1. Juli entsteht am Audi Standort ein hochwertiger und eindrucksvoller neuer Schauraum. Die Digitalisierung liegt dabei im Fokus – die Audi Customer Private Lounge wird das Herzstück des neuen Schauraums bilden. Die innovative Fusion aus modernster Präsentationstechnologie und elegantem Design wird ein vollkommen neues Kundenerlebnis ermöglichen. Stoff-, Leder- und Lackmuster können vor Ort begutachtet werden, das Highlight wird der Audi Konfigurator, mit dem Sie Ihr persönliches Wunschfahrzeug virtuell zusammenstellen und direkt auf großer Leinwand begutachten können. Weiterhin sind eine exklusive Gebrauchtwagenmeile sowie die Erweiterung unserer Services geplant.
Während der Umbauarbeiten sind wir vom Autohaus Nauen wie gewohnt für Sie da und Sie können zusätzlich von exklusiven Prämien während der Bauarbeiten profitieren.

Zur Bildergalerie

 

Gewinnspiel zur Premiere von Star Trek

Zur Premiere von Star Trek verlosen wir das neue SAMSUNG Galaxy S7 edge*.

So funktioniert es: Einfach Fan auf unserer Facebookseite werden (Gefällt mir klicken) und den Beitrag liken.

(Spielzeitraum 22. – 25. 7. 2016 bis 24 Uhr)

Zur Facebookseite: https://www.facebook.com/AutohausNauen

Der Gewinner wird nach dem Zufallsprinzip gelost und via Facebook benachrichtigt.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch im Cine Star Düsseldorf Oberkassel!

*Eine Barauszahlung des Gewinns ist nicht möglich. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Minderjährige sind vom Gewinnspiel ausgeschlossen.

Forum der Besten

Unsere Mitarbeiter: Ausgezeichnet! Unsere Kunden: die Besten!

Am 4. Juni 2016 wurde uns zum 6. Mal die Auszeichnung „Forum der Besten*“ im Berliner Reichstag verliehen! Unsere Leistung ist auch Ihr Verdienst! Wir möchten uns ganz herzlich bei allen Kunden bedanken, die mit ihrer Kauf- bzw. Serviceentscheidung sowie ihrer Zufriedenheit mit uns dazu beigetragen haben, dass unser Betrieb im Rahmen des „Forum der Besten 2015“ zu den besten 50 Autohäusern in ganz Deutschland zählt.Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

„Auch in besonders herausfordernden Zeiten zeigen die Volkswagen-Partner im Verkauf und Service höchsten Einsatz sowie große fachliche Kompetenz“, sagte Thomas Zahn, Leiter Vertrieb und Marketing Deutschland, anlässlich der Preisverleihung im Berliner Reichstag und dankte seinen stärksten Händlern. Zu den Bewertungskriterien zählen neben Kundenzufriedenheit und Marktleistung auch die Entwicklung bei Verkauf und Service (Pressemitteilung). Hans und Anna Nauen nahmen die Urkunde mit Freude entgegen. Der Familienbetrieb wurde bereits zum 6. Mal ins Forum der Besten ernannt.

Die Auszeichnung „Forum der Besten“ wird alljährlich von der Volkswagen AG an die besten deutschen Vertragspartner verliehen – als Anerkennung für herausragende Leistungen in den Bereichen Markt erfolg und Kundenzufriedenheit.

 

 

Vertriebs Award 2016

Deutschlands zehn beste Autohäuser in Würzburg gekürt.

Die Redaktionen der Fachzeitschriften „kfz-betrieb“ und „Gebrauchtwagen Praxis“ haben zusammen mit den Sponsoren Car Garantie und Santander Consumer Bank am Dienstag, den 26. April 2016, die markenübergreifende Auszeichnung vergeben. Insgesamt kürten sie die zehn innovativsten Betriebe im deutschen Kraftfahrzeughandel.

ZDK-Vorstand Michael Kraft lobte das Engagement der teilnehmenden Betriebe und gratulierte den Preisträgern im Namen des Deutschen Kfz-Gewerbes. Er betonte: „Wir erleben bei den Preisträgern des Vertriebs Award neue kreative Ansätze, die zu herausragenden Vertriebserfolgen führen. Wer zu den Top-10 des Vertriebs Award gehört, hat sehr vieles richtig gemacht. Sie gehören zu den Vorreitern des Kfz-Gewerbes. Ihnen allen gilt unser Dank und Anerkennung.“

Das Autohaus Nauen belegt den vierten Platz. Familie Nauen setzt auf gelebte Nachbarschaft. Wenn man als Familienbetrieb von großen Autohandelsgruppen umgeben ist und die auch noch die eigene Marke vertreten, dann hat man es als Autohaus nicht einfach. Wer sich hier über die Konditionen auf einen Verdrängungswettbewerb einlässt, hat schon vorab verloren. Gegen die geballte Kapitalkraft der Gruppe kann ein klassischer Familienbetrieb wenig ausrichten. Darüber ist sich auch die Familie Nauen in Meerbusch bei Düsseldorf im Klaren. Um mit ihrem VW-/Audi-Betrieb auf Dauer nicht nur zu überleben, sondern auch am Markt erfolgreich zu sein, müssen sie den Kunden schon etwas Besonderes bieten.

„Wir betrachten unsere Kunden als unsere Gäste. Der persönliche Kontakt zu ihnen ist das A und O des Erfolgs“, erläutert Anna Nauen die Strategie der Unternehmerfamilie. „Eine Atmosphäre zum Wohlfühlen, Gastfreundschaft, Emotion, Familie und Professionalität – das sind die Werte, auf denen wir unser familiengeführtes Autohaus aufgebaut haben. Wir möchten, dass unsere Kunden sich bei uns rundum wohl fühlen“, betont sie. Damit meint sie nicht nur die Situationen, wenn Kunden in den Betrieb kommen, weil gerade eine Inspektion an ihrem Fahrzeug fällig ist oder sie auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug sind.

Natürlich verkauft die Familie Nauen diesen Kunden dann gerne einen neuen Wagen und wartet das Auto. Aber der Anspruch der Unternehmerfamilie geht viel weiter. Mit einem bunten Reigen von Veranstaltungen holen sie die Menschen aus Meerbusch und Umgebung in ihren Betrieb. „Der Kunde hier vor Ort ist uns wichtig, der Schnäppchenjäger von weither interessiert uns weniger“, erläutert Anna Nauen. Die Familie Nauen lebt mit ihren beiden Betrieben das Nachbarschaftsprinzip: Man lebt und arbeitet mit und für die Menschen in der Region. Und die Meerbuscher Kunden honorieren dieses Verhalten.

Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung!

Zur vollständigen Pressemitteilung (Autor: Joachim von Maltzan): http://www.kfz-betrieb.vogel.de/neuwagen/articles/530446/

Nauen Zubehörangebote

Von der Familie für Familien – Wir haben exklusive Zubehörangebote für Sie und Ihre Familie.

Fußball mit Pumpe
fußball

  • Wettkampffußball
  • gemäß FIFA / DFB Bestimmungen
  • 410 – 450 Gramm

Nauen-Familienpreis: 17,90 €


Plüsch-Tier
Stoff lamm

  • Original Steiff Lamm
  • aus kuschelweichen Plüsch
  • nicht für Kinder unter 36 Monate

Nauen-Familienpreis: 29,90 €


Armband-Uhr Unisex
uhr

  • schwarz
  • Volkswagen Motorsport Design
  • Stoppfunktion

Nauen-Familienpreis: 89,90 €


Frühjahr Pflege-Set
Pflege Set

  • Cockpitpflege
  • Felgenbürste
  • Felgenreiniger
  • Insektenentferner
  • Microfasertuch

Nauen-Familienpreis: 29,00 €


RC-Hubschrauber
Hubschrauber

  • Maßstab 1:50
  • 3 Kanal Hubschrauber
  • über Fernbedienung zu laden

Nauen-Familienpreis: 36,90 €


Radio-Navigation Golf VII inkl. Einbau
Radio

  • hochauflösender 8″ Touchscreen
  • Software Westeuropa (46 Länder)
  • Bluetooth Freisprecheinrichtung
  • Preis inklusive Einbau

Nauen-Familienpreis: 999,00 €


Laufrad
Laufrad

  • Holz Laufrad
  • Motorsportdesign
  • Sattelhöhe zweifach verstellbar

Nauen-Familienpreis: 89,90 €


Fahrradträger AHK
Träger
(Abbildung ähnlich)

  • für zwei Fahrräder
  • klappbar
  • inkl. Transporttasche

Nauen-Familienpreis: 499,00 €

Der neue VW Tiguan – Zubehör

Passend zur Markteinführung des neuen Tiguan haben wir die passenden Zubehörangebote für Ihr neues Auto.

 

Gepäckraumschale für den neuen Tiguan

Gepäckraumschale 5NA 061 161

  • variabler Ladeboden
  • robuste Gepäckraumschale
  • schützt vor Verschmutzung
  • schützt vor Verrutschen von Transportgut

Nauen-Familienpreis: 59,90 €


Allwettermatte für den neuen Tiguan

Allwettermatte 5NB 061 500 82V

  • vorne und hinten
  • exate Passform
  • rutschfest und abwaschbar

Nauen-Familienpreis: 83,80 €


Tragstäbe für den neuen Tiguan

Tragstäbe 5QF 071 151

  • komplett vormontiert
  • abschließbar
  • ideale Basis für alle Aufbauten

Nauen-Familienpreis: 199,00 €


Ladekantenschutz für den neuen Tiguan

Ladekantenschutz 5NA 061 197

  • transparent
  • passgenau
  • schützt vor Kratzern beim Be- und Entladen des Kofferraums

Nauen-Familienpreis: 49,90 €

Es passt nur, wenn es perfekt passt…

Mit Ihrem Audi fahren Sie nicht einfach nur von A nach B, sondern planen auch Erlebnisse von A bis Z. Sie bleiben am Ziel nur kurz stehen, um dann erst richtig zu starten. Genau dafür schaffen wir mehr Möglichkeiten – mit Audi Original Zubehör.

Audi Original Fahrradträger für Stahl-Anhängevorrichtung

  • abschließbar und zusammenklappbar
  • zum Transport von max. 2 Fahrrädern
  • bis max. 60 kg
  • für alle Modelle mit Anhängevorrichtung erhältlich

Unser Angebot: 495,-€ inkl. MwSt.
Auf alle Fahrrad-Heckträger erhalten Sie bis zum 31.08.2016 10 % Nachlass.
Beim zusätzlichen Kauf der Nachrüstung AHK gewähren wir zusätzlich nochmal 10% auf den Träger.

Ihr Ansprechpartner:

Zegers
Jürgen Zeegers
Teile- und Zubehör
0 21 59 / 91 66 -68
j.zeegers@audi-nauen.de

So sehen Sieger aus! Top 100

Herzlichen Glückwunsch an Mehmet Gövem und sein Team! So sehen Sieger aus.

Mehr als 2.300 Betriebe der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Audi haben 2015 am Wettbewerb „TOP 100“ der Volkswagen Original Teile Logistik GmbH & Co. KG (OTLG) teilgenommen. Unser Teiledienst gehört zu den 100 Besten. Teiledienstleiter Mehmet Gövem ist erfreut „Platz 12 ist klasse und motiviert uns immer besser zu werden. Unser Ziel für nächstes Jahr ist es unter die TOP 3 zu kommen.“

Ausgezeichnet wurden:

  • das effektive Bestandsmanagement zur optimalen Teileverfügbarkeit
  • die vorbildlichen Prozesse zwischen Teiledienst und Werkstatt
  • die umweltfreundliche Entsorgung von Altteilen
  • die effizienten, logistischen und administrativen Prozesse mit der Volkswagen OLTG

Die Siegerehrung fand am 15. und 16. April 2016 in Neuburg an der Donau statt.
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